プライバシーポリシー (Privacy Policy)

[会社名または屋号]（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインショッピングサイト「beautikle.com」（以下「本サイト」といいます。）におけるお客様（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）および関連法令を遵守し、お客様のプライバシーの保護に努めます。

第1条（取得する個人情報の項目）

当社は、本サイトのサービス提供にあたり、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。

  1. 会員登録・ユーザー識別情報

    • 氏名、フリガナ、生年月日、性別、メールアドレス、ログインIDおよびパスワード、電話番号

  2. 注文・決済・配送情報

    • お届け先住所、氏名、電話番号、決済情報（クレジットカード情報等の決済データ、銀行口座情報など）

    • ※クレジットカード番号等の決済情報は決済代行会社により安全に処理され、当社サーバーには直接保持されません。

  3. お問い合わせ・サポート情報

    • お問い合わせ内容、カスタマーサポート対応履歴

  4. 自動的に収集されるアクセス・端末情報

    • IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴、購入履歴、端末識別子、ブラウザ種別およびOS環境

第2条（個人情報の利用目的）

当社が個人情報を取得・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 商品の販売およびサービスの提供

    • ご注文内容の確認、商品の発送、代金の決済・請求

    • 会員登録の確認およびマイページ等のアカウント管理

  2. お客様サポート・アフターサービス

    • ご注文・配送状況に関する連絡、返品・交換の対応

    • お問い合わせやご相談への回答

  3. マーケティング・サービスの改善

    • 新商品、キャンペーン、セール情報等のメールマガジン配信（希望者のみ）

    • アンケートの実施やサービス向上のための購買傾向・アクセス解析

  4. 不正防止・セキュリティ

    • 不正利用、なりすまし、スパム行為等の調査・防止および対応

  5. 法令に基づく義務の履行

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合

  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第4条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の委託先（配送業者、決済代行会社、システム運用保守会社等）に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

【主な外部委託業務】

  • 決済処理: クレジットカード決済代行会社

  • 配送業務: 提携運送会社（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等、または国際配送業者）

  • システム・インフラ: クラウドサーバーホスティング事業者、カスタマーサポートツール提供事業者

第5条（Cookieおよび外部送信ツールの取扱い）

  1. 本サイトでは、ユーザーの利便性向上、セッションの維持、およびアクセス状況の統計的分析のためにCookie（クッキー）を使用しています。

  2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否または無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、本サイトの一部機能（カート保持やログイン等）が正常に機能しない場合があります。

  3. 本サイトでは、利用状況の分析のためにGoogle Analytics等の外部ツールを利用する場合があります。これにより収集されるデータは匿名で管理され、個人を特定するものではありません。

第6条（個人情報の管理および安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、アクセス制御、SSL/TLSによる通信の暗号化、セキュリティソフトの導入など、適切な技術的および組織的安全管理措置を講じます。

第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

  1. ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。

  2. 開示等のご請求は、マイページからご自身で修正いただくか、後記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。

第8条（プライバシーポリシーの改定）

  1. 当社は、法令等の変更や事業環境の変化に対応するため、本ポリシーの内容を改定することがあります。

  2. 改定後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、本サイト上での告知等適切な方法でお知らせします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求は、以下の窓口までお問い合わせください。

  • サイト名: beautikle.com

  • 運営事業者 / 会社名: [会社名または屋号]

  • 代表者 / 個人情報保護管理責任者: [代表者名または担当者名]

  • 所在地: [郵便番号・住所]

  • お問い合わせ窓口（メール）: [お問い合わせメールアドレス]

  • 受付時間: [平日 10:00〜18:00 等]

制定日: 2026年 [月] [日]